fbpx

FAQs

Här har vi samlat lite vanliga frågor. 

Skriv i chatbubblan om ni har andra frågor. 

Q: Äger man sin telefon eller måste den lämnas tillbaka om man avslutar sitt abonnemang.

A: Du äger telefonen, men om du avslutar ditt Westel abonnemang så behöver du skicka tillbaka telefonen så vi kan avprogrammmera telefonidelen. Utan abonnemang kommer telefonen kunna användas som en komradio.

Q: När får jag min order?

A: Generellt skickar vi ordrar inom 5 arbetsdagar. Inom Sverige skickar vi med DHL eller Postnord och leverans sker oftast inom 3 dagar. 

Q: Finns jaktkanalerna förinställda?

A: Ja alla svenska och norska och man vill ha in egna kanaler kan vi lägga till dom. 

Alla pilottoner är inlagda. 

Q: Har ni en fysisk butik?

A: Vår butik ligger i Dorotea men hämtning i Östersund går även att anordnas. 

Q: Vad är er retur policy?

A: Du har rätt att returnera inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket enl hem och distanslagen. Detta gäller dock inte för varor som förädlats för din order. 

Se alla köpvillkor här

Q: Do you ship internationally?

A: Yes! You have to contact us before you make your order!