fbpx

FAQs

Här har vi samlat lite vanliga frågor. 

Skriv i chatbubblan om ni har andra frågor. 

Q: Äger man sin telefon eller måste den lämnas tillbaka om man avslutar sitt abonnemang.

A: Du äger telefonen, men om du avslutar ditt Westel abonnemang så behöver du skicka tillbaka telefonen så vi kan avprogrammmera telefonidelen. Utan abonnemang kommer telefonen kunna användas som en komradio.

Q: När får jag min order?

A: Generellt skickar vi ordrar inom 5 arbetsdagar. Inom Sverige skickar vi med DHL eller Postnord och leverans sker oftast inom 3 dagar. 

Q: Finns jaktkanalerna förinställda?

A: Ja alla svenska och norska och man vill ha in egna kanaler kan vi lägga till dom. 

Alla pilottoner är inlagda. 

Q: Har ni en fysisk butik?

A: Vår butik ligger i Dorotea men hämtning i Östersund går även att anordnas. 

Q: Vad är er retur policy?

A: Du har rätt att returnera inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket enl hem och distanslagen. Detta gäller dock inte för varor som förädlats för din order. 

Q: Do you ship internationally?

A: Yes! You have to contact us before you make your order!